不知道什么时候加了个窜货商，从去年10月底，不时就给小编发送“各奶粉的窜货价格名单”。每次收到消息，让小编不得不感叹窜货商是真勤快，并且信息中所涉及的品牌丰富、品类多元，很多产品的价格也真是想不到的低。
其中“怕查”、“三倍罚款”、“出事负责”、“不能扫码”、“扫码罚100”……等字眼，更是让小编感受到这个组织的系统性和严谨性，也就更加感慨今天奶粉窜货管控和查处的难度。
依托于互联网和社交，今天的窜货可谓无孔不入，就像小编开头说道，甚至不知道自己什么时候被渗透的。作为奶粉媒体从业者，面对这样频繁的短信和价格攻势，小编切实感受到行业当下面临的困境。但试问，如果是一个消费者甚至是部分门店，面对这样的情况，或许很难稳得住、不心动，那就是一捞一个准。
再加上今天窜货商触及用户的点，可不止微信，抖音、小红书、拼多多等亦是热门端口。笔者就在小红书上看到一家窜货门店，2023年1月23号发布的一条窜货信息，截至目前已有5千多条留言，绝大多数都是消费者在下面询价，“a产品3段多少钱、“b产品1段多少钱”……格外热闹。
所以，一边是窜货商在找用户，另一边是部分用户在找更便宜的产品，窜货的大网在线上不断铺开，并附着于快递和物流之上交付，防不可防。甚至很多窜货渠道打着为消费者谋福利、真实惠、奶粉价格太贵等旗帜，扭曲着行业发展的价值逻辑。我们须知悉的是，一个行业，如果各端口没有合理的利润，那很难向好发展，在此之下，厂家很难去做产品研发和创新，渠道也很难提供到更加专业和全面的服务，而今天行业的利益分配链条已然崩塌。
在小编几个月没有回复对方的情况下，近日那位窜货商终于给小编发消息，表示“如果不回复信息，将不再分享奶粉价格”，小编和窜货商的故事也就在这里画上句号了，但不知道多少人和窜货商的故事仍在继续，相信有读者也有过同样的经历。
当品牌和渠道对窜货越来越麻木，消费者对窜货逐渐失去警惕，通过这个案例，想要告诉大家的是：
一、于消费者而言，买奶粉请上正规渠道（实体母婴店、线上官方旗舰店、商超等），售后无忧品质保障。
消费者线上买奶粉被坑的案例可以说比比皆是，很多是刮码奶粉，难以溯源，不敢给宝宝喝；还要担心买了就被拉黑，没有pg电子游戏试玩平台网站的售后服务；甚至有的商家直接跑路……对于宝宝入口的食物，家长千万不要抱有一丝一毫的侥幸心理，如果宝宝喝了有什么问题，家长那时才会后悔莫及。
二、于品牌而言，内码作为一种工具，对窜货管控的确有一定的作用，但核心还是要看品牌的态度和行动。
在窜货商发的价格名单中，时常可以看到“内码货外地不能扫码”这样的提示，可见内码对窜货一定程度上的约束，因为消费者不清楚扫了码或者码流落出去导致窜货渠道被罚的也不在少数。并且从奶粉圈走访渠道的反馈来看，如果品牌真的针对内码系统有所管控和查处，内码产品的窜货情况的确要好一些，并且价盘也会稍微高一些。所以，如果品牌没有管控窜货的决心，只是一个内码对市场秩序也无济于事。
三、于渠道而言，请一定要更加努力，做好拓客、开新、客情、服务，提升专业，强化线下渠道核心价值。
今天的很多窜货商，真的很努力，甚至很卷，线上通过各种渠道开用户，线下还走访门店发名片，在医院外接触消费者等等。所以，于母婴渠道而言，真的不能躺平，只有更努力，行动起来，扎实基本功，做好专业服务，强化门店优势，才能在今天的市场更好的生存。当你在感叹市场很难时，请问你做了自己能做的所有努力了吗？
窜货是快销等行业无法根除的问题，在今天的婴配粉市场，深究从2020年疫情爆发后窜货愈发严重的问题，核心还是在于供大于需的无法平衡，在于市场迅速斗转直下中大家的过于理想化和不适应，在于人心的焦虑和生存的危机……不破不立，混乱不可能长久，相信行业终会回归相对有序。
（责任编辑：利佳洵）
